Labākais un vienkāršākais veids ir rezervēt izvēlēto dzīvokli tiešsaistē, sniedzot detalizēto informāciju par kredītkarti, izmantojot speciālo drošības veidlapu. Ja kāds dzīvoklis Jums patika, Jūs varat nosūtīt mums pieprasījumu, un komentāros Jūs varat atzīmēt, ka ja dzīvoklis pieejams, Jūs to pagaidām rezervējat. Ja atbilde no mums ir pozitīva, nākamais solis – pabeigt rezervāciju un saņemt apstiprinājuma vēstuli. Visātrākais veids ir rezervācija pa telefonu. Ja rezervācija nav apstiprināta, tā netiks ņemta vērā.

Tāpat ka visām apartamentu nomas aģentūrām, mums ir nepieciešams iepriekšēji nodrošināt mūsu rezervācijas, kā arī ir nepieciešama jūsu garantija. Parasti mēs varam veikt iepriekšējās rezervācijas uzreiz pēc Jūsu pieprasījuma atkarībā tikai no jūsu izvēles un pieejamības. Tomēr, lai izsūtītu Jums apstiprinājuma vēstuli, mums jāsaņem Jūsu kredītkartes numurs un derīguma termiņš. Ērti un droši: Mums ir 100% drošs šifrēts savienojums lai jūs varētu ievadīt savas kredītkartes informāciju. Ja jūs neesat saņēmis(-usi) apstiprinājuma e-pastu dažu darba stundu laikā, lūdzu, sazinieties ar mums. Šīs detaļas var arī droši nosūtīt mums pa faksu vai vienkārši piezvanot uz mūsu rezervēšanas centru darba laikā.

Ir iespējams atlasīt apartamentus pēc cilvēku skaita, cenas, platības, apartamentu tipa, gultu daudzuma vai pēc ērtību (piemēram: lifts, gaisa kondicionētājs). Ja Jūs esat cilvēks ar īpašām vajadzībām, un Jums ir nepieciešamas speciālas iekārtas, lūdzu, sazinieties ar mūsu rezervēšanas centru, lai atrastu pieejamus apartamentus.

Maksājumus Eiro jāveic tikai mūsu birojā. Mēs pieņemam kā skaidru naudu, tā arī Mastercard, Visa, Vpay, Maestro un Visa Electron. Sakarā ar maksu, ko iekasē kredīt-un debet-iestādes, tiks piemērota 1.31% komisija par maksājumiem ar kredītkartēm un bankas kartēm. Mēs pieņemam skaidru naudu, kā arī Visa un Mastercard kredītkartes kā drošības naudu.

a. Pārējās papildmaksas tiks piemērotas tikai SPECIĀLO PRĀSĪBU gadījumā, kad ir īpašas vēlmes, piemēram, papildus gulta vai bērnu gultiņa (20 eiro transportēšanas maksa). Papildus pakalpojumi ietver arī mobilo telefonu nomu, ēdienu komplektu atbraukšanas dienā utt. Tas viss var būt organizēts tikai pēc pieprasījuma un ar apstiprinājumu..

b. Grupām ar 6 vai vairāk cilvēkiem būs jāiemaksā drošības depozīts 50 eiro par katru personu.

c. Ja jūs atcelsiet apstiprināto rezervāciju, tad tiks piemērota samaksa saskaņā ar mūsu atcelšanas noteikumiem, kuri ir noteikti visos Apstiprinājumu dokumentos, kā arī šīs lapas apakšā.

d. Izmaiņas jūsu apstiprinātājā rezervācijā, piemēram, viesu skaita vai nakšu samazinājums, tika pakļautas administrācijas maksai 20 eiro apmērā.

e. Ja Jūs atbrauksiet pēc biroja darba laika, tad mums ir tiesības iekasēt papildmaksu 20 eiro apmērā, kura ir atkarīga no ierašanās stundas: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Belgium/Brussels/Late_Arrival_Fees

REZERVĀCIJAS ATCELŠANAS POLITIKA

Mēs nevaram būt atbildīgi par sliktajiem laika apstākļiem, slimībām, izmaiņām ceļojuma plānos vai ceļojuma kavēšanu. Gadījumā, ja rezervācija tika veikta un apstiprināta, bet klienti neinformēja par savu lēmumu atcelt rezervāciju apartamentos 7 dienas pirms ierašanās laika, diemžēl mēs pieprasīsim daļējo kompensāciju. Skatiet zemāk informāciju par sodiem. Soda nauda par rezervācijas atcelšanu tiks noņemta no Jūsu kredītkartes automātiski.

MĒS STINGRI IETEICAM IEGĀDĀTIES REZERVĀCIJAS ATCELŠANAS APDROŠINĀŠANU!!!!

Rezervācija 1-2 apartamentiem mazāk nekā 3 nedēļas
Rezervācijas atcelšana vairāk nekā 30 dienas pirms ierašanās datuma: 20 eiro (admin maksa)
Rezervācijas atcelšana 29-15 dienas pirms ierašanās datuma: 20% no kopsummas
Rezervācijas atcelšana 14-8 dienas pirms ierašanās datuma: 30% no kopsummas
Rezervācijas atcelšana 7-4 dienas pirms ierašanās datuma: 50% no kopsummas
Neierašanās gadījums vai rezervācijas atcelšana 3 dienas pirms iebraukšanās datuma: kompensācija 100% apmērā no uzturēšanās maksas

Rezervācija ir vairāk nekā 2 apartamentiem vai ilgāk par 3 nedēļām
Rezervācijas atcelšana vairāk nekā 30 dienas pirms ierašanās datuma: 30% no kopsummas
Rezervācijas atcelšana 29-15 dienas pirms ierašanās datuma: 40% no kopsummas
Rezervācijas atcelšana 14-4 dienas pirms ierašanās datuma: 60% no kopsummas
Neierašanās gadījums vai rezervācijas atcelšana 3 dienas pirms iebraukšanās datuma: kompensācija 100% apmērā no uzturēšanās maksas

Retos gadījumos apartamenti var būt nepieejami, kaut arī rezervācija tika veikta. Tas var notikt neparedzēto apstākļu dēļ (piemēram: ūdens padeves traucējumi vai neplānotie būvdarbi. Tādos gadījumos mēs piedāvāsim citus līdzvērtīgus apartamentus par sākotnēji norādīto cenu. Mēs nebūsim atbildīgi par jebkādām klienta papildizmaksām, kas pārsniedz sākotnēji norunāto cenu, meklējot alternatīvas izmitināšanās iespējas. Gadījumā, ja nav nekādu apartamentu, mēs izmaksāsim 100% kompensāciju.

Summa ir norādīta par apartamentiem, ja cilvēku skaits ir pārsniegts, tad tiks ņemta papildmaksa par katru personu.

Nē, bet nav vajadzības, jo apartamentos ir virtuve, un ir vairāki restorāni apkārtnē

jā

Uzkopšanas maksa ir iekļauta kopsummā

Reģistrēšanās apartamentos ir no plkst.14:00 un izrakstīšanās no plkst.11:00. Ierodoties mūsu birojā agrāk nekā plkst.13:00, arī būs iespējams nokārtot visas nepieciešamas formalitātes birojā uzreiz un uzglabāt Jūsu bagāžu līdz reģistrēšanās brīdim. Retos gadījumos ir iespējams ierasties ļoti agri par noteikto laiku. Tikai ja Jūs vēlaties izmantot šo priekšrocību, lūdzu, paziņojiet mums par to. Ja Jums ir lidojums, vilciens u.t.t vēlu vakarā, mēs varam uzglabāt Jūsu bagāžu birojā no plkst.11:00 līdz plkst.18:00 (Pirmdienās-Piektdienās). Tomēr, ņemiet vērā, ka tas ir iespējams tikai aizbraukšanas dienā. Diemžēl apartamentus jāatbrīvo plkst.11:00.

Nē, mēs pie tā strādājam.

Apartamentu lielākajā daļā ir divvietīgas gultas vai vienvietīgas gultas, kuras var būt sastādītas kopā lai izveidotu divvietīgas gultas

Apartamentos ir stingri aizliegts smēķēt. Ja viesi to neievēro, tad tiks ņemta papildmaksa par tīrīšanas pakalpojumiem. Dažos mūsu apartamentos ir balkoni, kur ir atļauts smēķēt.

Lielākā daļa apartamentu atrodas pirmajā, otrajā un trešajā stāvā. Dažās ēkās nav liftu, jo tās atrodas vecpilsētas pašā centrā

Mūsu apartamenti ir aprīkoti ar WiFi internetu. Šis pakalpojums ir par papildus samaksu

Dažos apartamentos ir gaisa kondicionētājs. Jūs varat pārbaudīt vai apartamentos ir šis pakalpojums, ja sameklēsiet AC logotipu informācijas lapā

Daži apartamenti ir aprīkoti ar WiFi Internetu, un šis pakalpojums ir par brīvu. Jūs varat sameklēt WiFi logotipu informācijās lapā, lai apskatītu kuros apartamentos ir Internets. Turklāt, Jūs varat dabūt WiFi Internetu par papildus samaksu 5 EUR/dienā. Lūdzu, spiediet šeit http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

Mēs visvairāk uzsveram uz drošību, kad izvēlējamies apartamentus. Ja Jūs novērojat visas mūsu drošības prasības un aizverat visas durvis kā tiek prasīts, tad Jūs varat justies droši.

Nē, piedodiet, bet dzīvnieki nav atļauti