Schicken Sie eine Anfrage bezüglich Ihres Wunsch-Appartements und schreiben Sie im Feld "Kommentar", dass Sie das Appartement im Falle seiner Verfügbarkeit vorläufig buchen. Wenn wir Ihnen antworten, dass es verfügbar ist, bestätigen Sie bitte umgehend Ihre Buchung. Sie erhalten dann ein offizielles Bestätigungsschreiben per E-Mail. Telefonbuchungen können noch schneller vorgenommen werden. UNBESTÄTIGTE RESERVIERUNGEN WERDEN NICHT BERÜCKSICHTIGT.

Wie die meisten Vermietungsagenturen heutzutage müssen auch wir unsere Buchungen vorab absichern und benötigen für eine verbindliche Reservierung eine Garantie. Je nach Wahl und Verfügbarkeit können wir auf Wunsch vorläufige Reservierungen in der Regel sofort vornehmen. Vor dem Versand eines Bestätigungsschreibens jedoch, benötigen wir die Nummer Ihrer Kreditkarte sowie deren Ablaufdatum. Praktisch und sicher: Wir verfügen über eine 100%ig sichere verschlüsselte Verbindung zur Übertragung Ihrer Kreditkartenangaben. Diese Angaben können Sie unserem Buchungsbüro zu den üblichen Öffnungszeiten per Fax oder Telefon übermitteln.

Ja, wir berechnen eine Reinigungsgebühr von 25 EUR. Wenn Sie ein zusätzliches Bett oder Babybett brauchen, betragen die Transportkosten 25 EUR (Lieferung und Abholung kostet 50 EUR). Sie können das Babybett selbst kostenfrei holen. Für ein Check-In nach nach 21.00 Uhr wird eine zusätzliche Gebühr von 25 EUR berechnet. (nach Mitternacht – 35 EUR). Bei Verlust des Schlüssels zahlen Sie 100 EUR.

Wir tragen keine Verantwortung beim schlechten Wetter, bei Krankheiten, Veränderung der Reisepläne oder Reiseverspätungen. Wenn unsere Kunden eine Buchung strornieren möchten, müssen sie uns mindestens sieben Tage früher darüber informieren. In diesem Fall verlangen wir eine Entschädigung. Die Details unten zeigen die Maximalstrafen; Wir versuchen die Stornierungsgebühren möglichst niedrig zu halten. Bei Nichtanreisen wird die Stornierungsgebühr automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

WIR EMPFEHLEN IHNEN EINE REISEVERSICHERUNG ABZUSCHLIEßEN!!!

Buchungen von 1 Appartement für einen Zeitraum von bis zu 3 Wochen Stornierungen mehr als 30. Tage vor Ankunft: 20 EUR Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor der Ankunft: 20% des Buchungswertes Stornierungen zwischen 14 und 8 Tagen vor der Ankunft: 30% des Buchungswertes Stornierungen zwischen 7 und 4 Tagen vor der Ankunft: 50% des Buchungswertes Nichtanreise oder Stornierung innerhalb 3 Tagen vor der Ankunft: der gesamte Buchungswert

Buchungen von 2 oder mehreren Appartements für einen Zeitraum ab 3 Wochen Stornierungen mehr als 30. Tage vor Ankunft: 30% des Buchungswertes Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor der Ankunft: 40% des Buchungswertes Stornierungen zwischen 14 und 8 Tagen vor der Ankunft: 60% des Buchungswertes Nichtanreise oder Stornierung innerhalb 3 Tagen vor der Ankunft: der gesamte Buchungswert

In äußersten Ausnahmefällen sind gebuchte Apartments nicht mehr verfügbar. Dafür kann es vielerlei Gründe geben, die von Wasserschäden bis zu unvorhersehbaren Bauarbeiten reichen. In diesen Fällen versuchen wir Sie in einem unserer Apartments desselben Standards unterzubringen; der vereinbarte Buchungswert ändert sich dabei nicht. Ist keines unserer Apartments verfügbar, so haften wir nicht für zusätzliche Kosten bzw. Kosten über dem ursprünglichen Buchungswert, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Buchung einer Ersatzunterkunft entstehen. Ist die Unterbringung in einem unserer Appartements nicht möglich, so erstatten wir den vollen Buchungswert zurück.

Die Zahlung in EUR erfolgt bei der Ankunft. Die gewünschte Zahlungsweise ist bar. Die Kredit- bzw. Debitkartenunternehmen berechnen 2.8% Gebühren bei den meisten Zahlungen. (Amex 4.2%). Bringen Sie bitte eine Kopie des Ausweisfotos der mit Kreditkarte zahlende Person.

In der Regel pro Appartement, obwohl wir bei einer Belegung, die über eine bestimmte Personenzahl hinausgeht, pro Person abrechnen.

Nein, aber das ist auch nicht nötig, da alle Appartements über eine Küche verfügen. Außerdem gibt es in Ihrer Nachbarschaft viele Restaurants.

Check-in ist um 13:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr. Wenn Sie vor 13 Uhr in unserem Büro eintreffen, können alle Formalitäten gleich erledigt werden und Sie können ihr Gepäck bis 13 Uhr bei uns abgeben, nach Wunsch auch bis zu einem späteren Zeitpunkt. Unter Umständen lässt sich ein früherer Check-in ins Appartement einrichten, dies kann aber nur bei Ankunft bestätigt werden. Sollten Sie eine spätere Abflug- bzw. Abfahrtszeit haben, so bewahren wir gerne Ihr Gepäck zwischen 11 und 20 Uhr in unserem Gepäckraum im Büro auf. Das Appartement muss jedoch aufgrund folgender Check-ins durch neu ankommende Gäste leider um 11 Uhr verlassen werden.

Kommen Sie mit Ihrem Auto sind Sie über den Berliner Ring A10 mit allen anderen deutschen und europäischen Städten in jeder Richtung verbunden.

Old Town Apartments wurde im Frühjahr 2000 in Warschau gegründet. Wir waren das erste Unternehmen in der Region, das Appartements mit zusätzlichen Serviceleistungen anbot. Gegenwärtig bieten wir eine immer größere Auswahl an Appartements an und haben einschlägige Erfahrung darin, Ihren Aufenthalt so sicher und angenehm wie möglich zu machen.

Ja, das und noch viel mehr.

Die meisten Appartements verfügen über Doppelbetten oder zusammenschiebbare Einzelbetten.

Bis auf einige Altbauten verfügen die meisten Gebäude über einen Fahrstuhl. Sollten Sie auf keinen Fall auf einen Fahrstuhl verzichten können, so teilen Sie uns dies bitte im Zeitpunkt Ihrer Buchung mit.

Ja. Sicherheit ist eine der wichtigsten Eigenschaften bei unserer Auswahl der besten Appartements. Außerdem sind die von uns gewählten Stadtviertel die sichersten der Stadt.

Es tut uns sehr Leid, aber Haustiere sind nicht erlaubt.

Studioappartements: 2-4 Personen, Appartements mit einem Schlafzimmer: 2-4 Personen, Appartements mit 2 Schlafzimmern: 4-6 Personen, Große Appartements: 6-8, Sehr große Appartements: 11