Uprzejmie prosimy o kontakt z naszym centrum rezerwacji czynnym w godzinach 7 - 23 w ciągu tygodnia, oraz 9 - 20 w weekendy.
+493 054 713 890
Płać jak za miejscową rozmowę telefoniczną z: (09) 2316 5332 Finlandii 08-559 26 228 Szwecji 36 98 77 91 Danii
OLD TOWN APARTMENTS
"O której godzinie rozpoczyna się i kończy doba hotelowa?"
Zakwaterowanie w naszym biurze rozpoczynamy o godz. 13:00. Apartament nalezy zwolnic do godz. 11:00.
"Czy cena obowiązuje od osoby czy za Apartament?"
Cena obowiązuje za apartament, niemniej jednak dla każdego z nich mamy wyznaczoną optymalną ilość osób, którą możemy zakwaterować. Osoby powyzej tej liczby beda placily dodatkowa oplate.
"Czy wszystkie apartamenty maja lózka dwuosobowe?"
Nie. Niektóre apartamenty wyposażone są w łóżka pojedyncze, które można ze sobą zsuwać.
"Czy w cenę wliczone jest śniadanie?"
Nie, do dyspozycji naszych gości oddajemy w pełni wyposażoną kuchnię. Lokalizacja w centrum miasta to także wybór najlepszych restauracji.
"Czy w budynku jest winda?"
Wiekszosc z naszych apartamentow jest w budynkach wyposażonych w windy. W przeciwnym razie, stnieje możliwość wyboru apartamentów na niższych piętrach lub na parterze.
"Czy w apartamentach jest bezpiecznie?"
Tak. Bezpieczeństwo to jeden z podstawowych czynników którymi kierujemy się przy wyborze apartamentu.
"Czy można zabrać ze sobą zwierzę domowe?"
Nie, bardzo nam przykro, nie można zabrać ze sobą zwierząt
"Ile osób może korzystać z jednego apartamentu?"
Studio: 2 osoby; apartament z jedną sypialnią: 2-4 osób, apartament z dwiema sypialniami: 4-6 osób, duże apartamenty: 6-8 osób.
"Jaki jest sposób płatności?"
Platnosc za apartament mozna uregulowac gotówka lub karta kredytowa (VISA, MASTERCARD +2.80%). Oplaty dokonujecie Panstwo w momencie rozpoczecia pierwszej doby hotelowej. NIE POBIERAMY NALEZNOSCI z GÓRY! Zabezpieczamy jednak rezerwacje danymi Panstwa karty kredytowej, które mozna przeslac do nas poprzez bezpieczne polaczenie na stronie internetowej
"Jak najszybciej zrobić rezerwację?"
Najlepiej wysłać prośbę o rezerwację e-mailem/faxem, w komentarzach dodając, że w przypadku dostępności apartamentu decydujecie się Państwo na rezerwację wstępną. Jeżeli odpowiemy, że apartament jest dostępny, należy jak najszybciej potwierdzić rezerwację ostateczną. Następnie my przesyłamy potwierdzenie rezerwacji do Państwa. Najszybszą metodą jest rezerwacja telefoniczna. REZERWACJE NIE POTWIERDZONE MOGĄ BYĆ NIEUZNANE
"Jak potwierdzić ostateczną rezerwację?"
Jak w większości współczesnych firm hotelarskich, wymagamy zabezpieczenia rezerwacji przed przyjazdem gości, tak by rezerwacja była wiążąca dla obu stron. W zasadzie możemy dokonać rezerwacji wstępnej natychmiast, na Państwa prośbę, uzależniając ją tylko od dostępności. Niemniej jednak przed wysłaniem ostatecznego potwierdzenia będziemy prosić o szczególowe dane karty kredytowej. Wygodnie i Łatwo: Udostępniamy bezpieczne i kodowane połączenie ssl. Te dane można również przesłać do nas faxem lub przekazać telefonicznie do naszego działu rezerwacji w godzinach pracy biura. Istnieje również możliwość dokonania wpłaty zaliczki (w wysokości 30%) przelewem bankowym. Więcej szczegółów.
"Jak długo istnieje wasza firma?"
Wczesnym latem 2002 roku minęły 2 lata od utworzenia Old Town Apartments w Warszawie, dziś działamy również w Krakowie i Pradze czeskiej. W 2000 byliśmy pierwszą firmą świdczące takie usługi w tym regionie. Obecnie oferujemy coraz większą paletę usług i mamy coraz więcej doświadczenia, po to by Państwa pobyt był bezpieczny i miły
"Czy w apartamencie znajde reczniki i posciel?"
Tak
POLITYKA ANULACYJNA:
Old Town Apartments nie może ponosić odpowiedzialności za złą pogodę, chorobę, zmiany w planach podróży, czy opóźnienia. W przypadku anulacji potwierdzonej rezerwacji później niż 7 dni przed przyjazdem, Old Town Apartments zmuszone jest żądać częściowej rekompensaty. Stawki wyszczególnione poniżej to ceny maksymalne. Jeśli jest to możliwe prosimy o niższą rekompensatę. Szczególnie restrykcyjni jesteśmy w przypadku nieprzybycia bez uprzedzenia. Opłata anulacyjna będzie automatycznie pobrana z Państwa karty kredytowej.
Rezerwacje na 1 lub 2 apartamenty lub mniej niż na 3 tygodnie Rezygnacja więcej niż 30 dni przed przyjazdem: 20 Euro (opłata administracyjna) Rezygnacja między 29 a 15 dni przed przyjazdem: 20% kwoty całości rezerwacji Rezygnacja między 14 a 8 dni przed przyjazdem: 30% kwoty całości rezerwacji Rezygnacja między 7 a 4 dni przed przyjazdem: 50% kwoty całości rezerwacji
Nie pojawienie się w dniu przyjazdu lub rezygnacja na 3 dni przed przyjazdem: cała kwota rezerwacji
Rezerwacje na więcej niż 2 apartamenty lub więcej niż 3 tygodnie Rezygnacja więcej niż 30 dni przed przyjazdem: 30% kwoty całości rezerwacji Rezygnacja między 29 a 15 dni przed przyjazdem: 40% kwoty całości rezerwacji Rezygnacja między 14 a 4 dni przed przyjazdem: 60% kwoty całości rezerwacji Nie pojawienie się w dniu przyjazdu lub rezygnacja na 3 dni przed przyjazdem: cała kwota rezerwacji
Ekspresowa Rezerwacja
O Nas
Powiedz o nas znajomym
Pobyty długoterminowe
