8,09
10,
980
Please wait...|
Elérhetőség keresése
további
Vissza
» további » Vissza
|
frequently asked question about: Reservations Hogyan foglalhatok a leggyorsabban? A legbiztosabb és legegyszerűbb módja a szobafoglalásnak, ha online teszi azt meg bankkártyája adatainak megadásával, amit természetesen biztonságosan és bizalmasan kezelünk. Elő is jegyezheti a kívánt apartmant és amint az felszabadul, mi ideiglenesen biztosítjuk számára. Amint ingatlanja elérhetővé válik, mi biztosítjuk foglalását. Ezután levélben vesszük fel önnel a kapcsolatot. A telefonos foglalás szintén gyors módja az ügyintézésnek. A VISSZAIGAZOLATLAN FOGLALÁSOKAT NEM VESSZÜK FIGYELEMBE! Hogyan biztosíthatom a foglalást? A foglalásokat a bankkártya érvényességétől függően igazoljuk vissza. Előírás szerint, előzetes foglalásokat is elfogadunk kívánsága alapján, a választásától és elérhetőségétől függően. Mielőtt a foglalását visszaigazoló levelet továbbítjuk önnek, még elkérjük bankkártyájának azonosítószámát és lejárati dátumát. frequently asked question about: payment Számíthatok felárra bizonyos szolgáltatásokért? 25 euró takarítási díjat számolunk fel. Ha további ágyra vagy gyermekágyra van szüksége, 25 euró kiszállítási díjért biztosítunk önnek egyet (a visszaszállítási díjjal együtt 50 euróért). Amennyiben ön személyesen gondoskodik a babaágy szállításáról, nem számolunk fel érte plusz költséget. 21.00 óra utáni érkezése esetén 25euró késői érkezési díjat kell fizetnie (éjfél után ez az ár 35 euró). A kulcs elveszítése esetén 100 euró díjat számolunk fel. Mi a fizetés módja? Az ár befizetése euróban, az irodában lehetséges. Ennek megszokott formája készpénz. Hitel- és bankkártyás fizetés esetén az átutalás összege 2,8 %, American Express esetén ez az összeg 4,2%. Kérjük, az azonosítás miatt legyen önnél egy fénymásolat fényképes igazolványáról. "Az ár apartmanra vagy szemelyenként értendő?" Általában az apartmanok ára fix, de előfordulhat, hogy további díjakat is felszámolhatunk, ha azt a megadottnál több személyre kívánja lefoglalni. frequently asked question about: árak A reggeli benne van az árban? Nem minden apartmanunk rendelkezik konyhával, de a környéken több étterem is található. frequently asked question about: arrival/check-in "Mikor lehet be-, és kijelentkezni?" A bejelentkezés az apartmanokba 15:00-kor történik, a kijelentkezés pedig 11:00-kor. Abban az esetben, ha ön ezt előre jelzi, lehetséges, hogy csomagjait leadhassa nálunk13:00-ig vagy addig az időpontig, amikor ön be kíván jelentkezni és elfoglalni szállását. Néhány kivételes esetben lehetséges a szállások hamarabbi elfoglalása is. Ez csak megérkezésekor egyeztethető. Kijelentkezéskor, továbbutazásától függően (vonat, repülőindulás, stb.) csomagjait 11:00 és 20:00 között megőrizzük önnek. Figyeljen arra, hogy ez csak a szolgáltatásunk csak kijelentkezésének napjára érvényes. Apartmanját 11.00-ig el kell hagynia a következő turnus megérkezése miatt. Hogyan történik a bejelentkezés? Mielőtt megérkezik Velencébe, 30 perccel hamarabb kapcsolatba KELL lépnie velünk. A bizonylatán találja meg a telefonszámot. Vendégeinkkel irodánkban találkozunk. Itt kitöltheti papírjait, átveheti kulcsait és kifizetheti számláját, valamint információkat kap arról, hogy juthat el szállására. Ezek megtételével ön anyagi felelősséget vállal azokért az esetleges károkért, amik az apartmannal vagy annak berendezésével történnek bérlésének ideje alatt, az elveszített kulcsokért (aminek ára 15 euró), a szokványostól eltérő takarítási költségekért (aminek ára minden megkezdett második óra után 15 euró) és alkalmazottaink személyes kihívásáért, ha az szükségtelennek bizonyul (óránként 15 euró). Ha ezeket a költségeket nem kívánja kártyájával garantálni, akkor ezt távozáskor, a foglaló kifizetésével megteheti, amely visszatérítésre kerül a kijelentkezéskor. frequently asked question about: apartmanok Minden apartmanban van franciaágy? A legtöbb apartmanunk vagy dupla vagy kétágyas, de ilyen esetekben az ágyak összetolhatók. Van lift? A régebbi épületek kivételével a legtöbb ingatlanunk rendelkezik lifttel. Foglalás előtt tájékozódjon erről, amennyiben ez önnek fontos. Biztonságos az apartman? A biztonság a legfőbb szempont, amire hangsúlyt fektetünk apartmanjainknál. Ezért mindig csakis a legbiztonságosabb környékeken közvetítünk ki ingatlanokat. Hozhatok magammal kisállatot? Állatokat a szobákban tartani tilos! Hány fő vehet igénybe egy lakást? Stúdió apartmanjaink: 2-4 fősek; egy hálószobás apartmanjaink: 2-4 fősek; két hálószobás apartmanjaink: 4-6 fősek; nagy apartmanjaink: 6-8 fősek. Van városközponthoz közeli apartman? Minden apartmanunk a 6 eredeti sestieriben – Cannaregio-ban, San Marco-ban, San Polo-ban, Santa Croce-ben, Dorsoduro-ban és Castello-ban található – ami Velence óvárosát jelenti. Ez egy relatíve kis terület, a főbb látnivalók könnyű megközelíthetőségével. Igen, apartmanjaink a város központjában találhatók. Milyen régóta működik a társaság? Vállalatunkat 2000 nyarának első felében alapítottuk Varsóban. Mi voltunk az első szállásokat közvetítő szolgáltató a régióban. Napjainkra szolgáltatások széles skáláját tettük elérhetővé szerte Európában annak érdekében, hogy utazásait még biztonságosabbá és kellemesebbé tegyük. Alapszolgáltatás a törölköző és az ágynemű? Ezt és még többet kínálunk. |
|||
|
|
||||