Kaip daugumai apgyvendinimo įmonių šiais laikais, mums reikia jūsų rezervacijų patvirtinimo ir tarpusavyje įpareigojantis užsakymas reikalauja jūsų garantijos.Paprastai,priklausomai nuo jūsų pasirinkimo ir tuo metu laisvų apartamentų skaičiaus, mes galim padaryti išankstines rezervacijas iš kart jums paprašius, tačiau prieš išsiunčiant jums patvirtinimo laišką, mes jūsų paprašysime jūsų kreditinės kortelės numerio ir galiojimo datos.Patogu ir saugu: Mes turime 100% saugų užšifruotą ryšį kur jūs galite įvesti savo kreditinės kortelės duomenis.Jeigu jūs negavote patvirtinimo laiško per kelias darbo dienos valandas, prašau susisiekti su mumis. Ta informacija taip pat gali būti saugiai nusiųsta mums faksu arba galima paskambinti į mūsų rezervacijų skyrių darbo metu.

Galima ieškoti apartamentų pagal asmenų skaičių,kainą,plotą, apartamentų tipą, lovų skaičių ir patogumus, tokius kaip oro kondicionierius ar liftas.

Geriausias ir lengviausias būdas rezervuoti pasirinktą apartamentą internetu yra pateikus kreditinės kortelės duomenis specialiame ,saugiame blanke. Jūs taip pat galite pageidauti jums patinkančio apartamento parašydami prie komentarų, kad rezervuojate kažkurį apartamentą. Jeigu mes atrašome, kad apartamentas bus laisvas,iš karto patvirtinkite rezervaciją. Mes atsiųsime patvirtinimą. Dar greitesnis būdas yra rezervacija telefonu.NEPATVIRTINTOS REZERVACIJOS GALI BŪTI NEAPSVARSTYTOS.

Atsiskaitoma,Eurais arba Didžiosios Britanijos Svarais, atvykus.Pageidautina grynaisiais, dėl kreditinių (ir debetinių) kortelių firmų mokesčių, taikomas 1.7% daugumai mokėjimų kreditine kortele (Amex 4.2%). Prašome turėti asmens mokančio kreditine kortele asmens dokumento kopiją.

a. Kiti papildomi mokesčiai bus pritaikomi tik jeigu turėsite SPECIALŲ PAGEIDAVIMĄ, tokį kaip papildoma lova ar vaikiška lovelė (transporto mokestis - 20 eurų). Į papildomas paslaugas taip pat įeina mobilaus telefono nuoma,atvykimo maisto rinkinys ir t.t. .. Visos paslaugos atliekamos esant pageidavimui ir turi būti patvirtintos.Išsamesnę informaciją rasite http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

b. 6 arba daugiau asmenų grupėms bus taikomas 50 eurų žmogui užstatas.

c.Jeigu atšauksite patvirtintą rezervaciją, bus pritaikomi mokesčiai pagal mūsų atšaukimo politiką, itrauktą į visus patvirtinimus, taip pat šio puslapio apačioje.

d. Pokyčiams jūsų patvirtintoje rezervacijoje, tokiems kaip svečių ar naktų skaičiaus sumažinimas, bus pritaikomas 20 eurų administracinis mokestis.

ATŠAUKIMO TVARKA

Mes neprisiimame atsakomybės už blogas oro sąlygas,ligas,kelionės planų pokyčius ar kelionės atidėjimą. Nepranešus apie patvirtintos rezervacijos atšaukimą 7 dienas prieš atvykimo datą, deja mes turėsime pareikalauti dalinės kompensacijos. Žemiau pateiktos maksimalios baudos; jeigu įmanoma, mes prašysime nedidelės kompensacijos.Mes reiklaujame griežtos baudos tik kai visai nepranešama apie atšaukimą. Atšaukimo mokestis bus automatiškai nuskaitytas iš jūsų kredito kortelės.

MES JUMS SIŪLOME PAIMTI ATŠAUKIMO DRAUDIMĄ!!!!

1 ar 2 apartamentų rezervacija mažiau nei 3 savaitėms
Atšaukimas daugiau nei 30 dienų prieš atvykimą : 20 eurų (administracinis mokestis)
Atšaukimas nuo 29 iki 15 dienų prieš atvykimą : 20% visos viešnagės kainos
Atšaukimas nuo 14 iki 8 dienų prieš atvykimą : 30% visos viešnagės kainos
Atšaukimas nuo 7 iki 4 dienų prieš atvykimą : 50% visos viešnagės kainos
Jokio atšaukimo arba atšaukimas 3 dienas prieš atvykimą : visos viešnagės kaina

Daugiau nei 2 apartamentų rezervacija arba daugiau nei trims savaitėms
Atšaukimas daugiau nei 30 dienų prieš atvykimą: 30% visos viešnagės kainos
Atšaukimas nuo 29 iki 15 dienų prieš atvykimą : 40% visos viešnagės kainos
Atšaukimas nuo 14 iki 4 dienų prieš atvykimą : 60% visos viešnagės kainos
Jokio atšaukimo arba atšaukimas 3 dienas prieš atvykimą : visos viešnagės kaina

Kartais,dėl santechninių problemų ar nenumatytų statybinių darbų,apartamentai, nors ir po rezervacijos, gali tapti neprieinami. Tokiu atveju, mes pabandysime svečius perkelti į mūsų kambarius už tą pačią kainą.Jeigu mūsų kambariai neprieinami, mes neatsakome už papildomas išlaidas kurios tenka klientui užtikrinant alternatyvų apgyvendinimą.Jeigu perkėlimas neįmanomas,mes suteikiam pilną kompensaciją.

Ne, bet to nereikia kadangi visi apartamentai turi virtuvę ir apylinkėj yra keli restoranai, bet jeigu norite užsisakyti pusryčius, susipažinkite su mūsų pusryčių pasiūlymu : http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

taip

Valymo mokestis įtrauktas į bendrą kainą.

Paprastai yra nurodoma apartamento kaina, tačiau jei svečių skaičius yra didesnis nei numatytas apartamentui, bus taikomas mokestis už kiekvieną papildomą asmenį.

13:00 - registracija , 11:00 - išsiregistravimas . Atvykus iki 13:00 visi formalumai bus atlikti nedelsiant. Kai kuriais atvejais, galima pasidėti savo bagažą iki 13:00 arba iki to laiko kai pageidausite užsiregistruoti,šiuos klausimus galima suderinti atvykus.Atskirais atvejais galima susitarti dėl ankstesnės registracijos.Tai gali būti patvirtinta TIK atvykstant. Išvykstant, jeigu jūsų lėktuvas ar traukinys išvyksta vėliau, galima palikti bagažą nuo 9:00 iki 20.00 (Pirm.-Penkt.)/nuo 9:00 iki 17:00(savaitgaliais).Prašome atkreipti dėmesį į tai, kad dėl to galima susitarti tik išvykimo dieną. Apartamentai ,deja ,turi būti atlaisvinti iki 11:00 dėl atvykstančių svečių.

Prašome atkreipti dėmesį į tai ,kad papildomi yra papildomi mokesčiai priklausomai nuo jūsų atvykimo laiko. Išsamesnė informacija : http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Late_Arrival_Fees

Taip: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

Mūsų apartamentuose rūkyti negalima, todėl papildomas valymo mokestis bus pareikalautas iš svečių kurie rūkys. Kai kurie apartamentai turi balkonus, kur galima rūkyti.

Dauguma apartamentų yra pirmame, antrame ir trečiame aukšte.Daugumoje pastatų nėra liftų, kadangi jie visi viduramžių laikų senamiesčio širdyje.

Kai kuriuose mūsų apartamentuose įrengtas nemokamas bevielis internetas. Apartamentai su internetu yra pažymėti specialiu ženklu prie išsamesnės informacijos.Taip pat galima naudotis bevieliu internetu už papildomą 5 eurų per dieną mokestį.Išsamesnė informacija: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

Kai kuriuose apartamentuose yra oro kondicionierius.Puslapyje su išsamesne informacija ieškokite oro kondicionieriaus ženklo.

Dauguma apartamentų turi dvigules lovas arba porą viengulių lovų, kurios gali būti sustumtos ir paverstos dvigule.

Saugumas yra vienas iš aspektų,kuriam mes skiriame daug dėmesio kai renkames geriausius apartamentus. Be to, mes renkames saugiausius miesto rajonus.

Studija: 2 asmenims, Vieno miegamojo apartamentas:2-4 asmenims, Dviejų miegamųjų apartamentas:4-6 asmenims, Didelis apartamentas : 6-8 asmenims