Zoals de meeste van de accommodatiebedrijven tegenwoordig, zetten wij onze boekingen van te voren vast, deze wederzijds bindende reservering vereist uw garantie. In de regel kunnen we voorlopig boekingen direct maken voor u op uw verzoek, afhankelijk van uw keuze in onze actuele beschikbaarheid. Echter, voordat een bevestigingsbrief verzonden wordt, zullen wij u vragen om uw credit card nummer en de vervaldatum. Handig en veilig: We hebben een 100% veilige versleutelde verbinding voor u om uw credit card gegevens in te voeren. Als u nog geen bevestiging e-mail ontvangen heeft binnen een paar kantooruren neem dan contact met ons op. Deze gegevens kunnen ook veilig worden verstuurd naar ons per fax of per telefoon worden doorgegeven aan onze reserveringsafdeling tijdens onze werktijden.

Het is mogelijk om appartementen te zoeken op aantal personen, prijs, woonruimte, appartement type, het aantal bedden of aanwezigheid van voorzieningen zoals airconditioning of lift.

Kunnen jullie het zelfde appartement reserveren voor de maand December waar we vorig jaar in verbleven. We zijn met z'n 4 en kijken uit naar de bevestiging van jullie kant.

Betaling is in Poolse Zlotys of euro's bij aankomst op het kantoor. Cash is de beste methode van betaling. Door extra kosten van credit (en debit) card bedrijven is er een 1,7% heffing voor de meeste betalingen per creditcard (Amex 4,2%). Neem wel een fotokopie van een foto-ID mee wanneer u met een creditcard betaalt.

a. Andere bijkomende vergoedingen zullen alleen van toepassing zijn als u een speciaal verzoek heeft, zoals een extra bed of een babybedje (20 euro transportkosten). Extra diensten omvatten ook mobiele telefoonhuur, een uit levensmiddelen bestaand welkomstpakket, etc.. Al deze diensten worden alleen op verzoek aangeboden zijn onderhevig aan goedkeuring. lees voor meer informatie http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

b. Voor groepen van 6 of meer personen wordt een borg van 50 euro / persoon gerekend.

C. Als u een bevestigde reservering wilt annuleren zullen er kosten in rekening worden gebracht volgens onze annuleringsvoorwaarden zoals opgenomen in alle bevestigingen en onderaan deze pagina.

d. Voor verandering in uw bevestigde reservering zoals een vermindering van het aantal gasten of van het aantal nachten brengen wij 20 euro administratiekosten in rekening.

ANNULERINGS BELEID

Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden slecht weer, ziekte, verandering van reisplanning of reisvertraging. In het geval dat een boeking is bevestigd en onze klant verzaakt in het informeren 7 dagen voor aankomst dat ze het verblijf in onze appartementen willen annuleren, helaas moeten we dan om een gedeeltelijke vergoeding vragen. De details hieronder zijn de maximale boetes; indien mogelijk preferen wij om een mildere compensatie te vragen, de enige situatie waarin we zeer streng zijn is "geen opkomst". Het annuleringsbedrag zal automatisch van uw creditcard afgehaald worden.

WIJ RADEN U AAN OM EEN ANNULERINGS VERZKERING TE NEMEN!!!!

Boekingen voor 1 of 2 appartementen voor minder dan 3 weken
annulering minimaal 30 dagen voor aankomst: 20 euro (administratiekosten)
Annulering 29 tot 15 dagen voor aankomst: 20% van kosten voor het gehele verblijf
annulering 14 tot 8 dagen vóór aankomst: 30% van kosten voor het gehele verblijf
annulering 7 tot 4 dagen voor aankomst: 50% van kosten voor het gehele verblijf
Niet opdagen of annulering 3 dagen voor aankomst: gehele bedrag

Boekingen voor meer dan 2 appartementen of voor meer dan 3 weken Annulering meer dan 30 dagen voor aankomst: 30% van het gehele verblijf Annulering 29 tot 15 dagen voor aankomst: 40% van het gehele verblijf Annulering 14 tot 4 dagen voor aankomst: 60% van het gehele verblijf Geen opkomst of annulering 3 dagen voor aankomst: gehele bedrag

In zeer uitzonderlijke gevallen kunnen appartementen niet meer beschikbaar zijn nadat een boeking is gemaakt. Dit kan verschillende redenen hebben van waterschade tot aan onverwachts constuctiewerk aan het gebouw. In dit geval zullen wij proberen om onze gasten in een geschikte accommodatie van onszelf te plaatsen voor dezelfde prijs als afgesproken. In het geval dat onze eigen accommodatie niet beschikbaar is kunnen we niet verantwoordelijk gehouden worden voor enige extra kosten op de originele afgesproken prijs bij het regelen van alternatieve accommodatie. In het geval dat re-accommodatie onmogelijk is ontvangt u het volledige bedrag terug.

Nee, maar dit is niet nodig omdat alle appartementen een keuken hebben, en voor elk appartement zijn er verschillende restaurants in de omgeving beschikbaar. Echter, als u ontbijt wilt bestellen, kijk dan op onze ontbijt aanbiedingen op http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services/nl

Ja

De schoonmaakkosten zijn opgenomen in de totale kosten.

In het algemeen is het per appartement, maar als het meer is dan een bepaalde hoeveelheid mensen zullen we extra kosten in rekening moeten brengen per persoon.

13:00 check-in het appartement en 11.00 check out van het appartement. Als u aankomt op het kantoor vóór 13:00 kunnen alle formaliteiten direct worden geregeld. In sommige gevallen is het mogelijk om uw bagage in bewaring te nemen tot 13.00 uur, of tot een ander moment waarop u wenst in te checken, maar ditt kan alleen bij aankomst worden geregeld. In sommige gevallen kan een eerdere check-in in het appartement worden geregeld. Dit kan ALLEEN bevestigd worden bij aankomst. Wat betreft de check-out, als u op een later tijdstip wilt vertrekken voor vertrek van uw vliegtuig, trein, etc. is het mogelijk om uw bagage achter te laten in het kantoor tussen 09:00 en 20:00 (ma-vr) / 09:00 en 17: 00 (weekend). Houd er echter rekening mee dat dit alleen geregeld kan worden op uw dag van vertrek. Het appartement zult u helaas moete verlaten om 11:00, in verband met nieuwe gasten.

Houd er rekening mee dat er extra kosten optreden afhankelijk van uw aankomsttijd. Voor meer informatie, ga naar http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Late_Arrival_Fees/nl

Ja: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services

Onze appartementen zijn strikt niet-roken en voor de gasten die roken in de appartementen zullen extra schoonmaakkosten worden gemaakt. Sommige van onze appartementen hebben een balkon waar het wel mogelijk is om te roken.

Het merendeel van de appartementen ligt op de eerste, tweede of derde verdieping. In de meeste van de gebouwen zijn geen liften, verder zijn ze allemaal gelegen in het hart van de middeleeuwse oude stad.

Sommige van onze appartementen zijn uitgerust met wifi internet en het is gratis. U kunt zien welke appartementen internet hebben door te zoeken naar het wifi-logo bij de details. U kunt echter ook wifi internet krijgen voor een extra vergoeding van 5 EUR / dag. Voor meer informatie zie http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Krakow/Services/nl

In sommige van de appartementen hebben we airco. U kunt zien in welke appartementen door te zoeken naar de AC-logo's bij de details.

De meeste appartementen hebben een tweepersoonsbed of een set eenpersoonsbedden die je tegen elkaar kunt schuiven om een tweepersoonsbed te maken.

Ja. Veiligheid is een van de kwaliteiten die we nastreven bij het kiezen van een appartement. En de gebieden die we kiezen zijn vaak de meest beveiligde delen van de stad.

Studio appartement:2-4 mensen, 1 slaapkamer appartement:2-4 mensen, 2 slaapkamer appartement: 4-6 mensen, grote appartementen:6-8, Superieure appartementen:11