Envíe una solicitud para su apartamento preferido y escriba pregunte por su disponibilidad. Si respondemos que el apartamento ESTA disponible, asegure su reserva instantáneamente enviándonos los datos de la tarjeta de crédito. Al recibir estos datos le enviamos una carta de confirmación formal. La reserva por teléfono es, sin embargo, la manera aún más rápida de confirmar el booking. RESERVAS NO CONFIRMADAS NO SE CONSIDERARÁN.

Hoy día, como muchos de los negocios de alojamiento, necesitamos que nuestras reservaciones sean de antemano aseguradas y para reservación mutuamente obligatoria requiere su garantía. Como una regla, podemos hacer reservaciones preliminares para usted, inmediatamente bajo su requerimiento, dependiendo justamente en su elección y disponibilidad actual. Sin embargo, antes de enviar una carta de confirmación, necesariamente le pediremos el número de su tarjeta de crédito y fecha de expiración. Conveniente y seguro: Tenemos una conexión 100% segura, codificada para usted para que ingrese los detalles de su tarjeta de crédito. Estos detalles también pueden ser con seguridad enviados a nosotros por fax o simplemente llame a nuestro departamento de reservaciones en nuestras horas de trabajo. Otra opción es enviar un cheque (30% del precio total) a nuestra cuenta. Detalles si es necesario.

a. El único cargo adicional a la reserva es de 25 euros en concepto de limpieza, incluido en el precio final del apartamento.

Paga por el apartamento, aunque si se sobrepasa un cierto número de huespedes se cobrarán cargos adicionales por persona.

b. Otros cargos adicionales se le aplicaran solo si usted tiene una reserva especial, como pueden ser una cama extra o una cuna(20 euros por transporte). Los servicios extras incluyen también alquiler de teléfono móvil, pack de alimentos de bienvenida, cava o flores. Todos estos requerimientos deben hacerse, si se desean, antes de la reserva y están sujetos a aprobación. Para mas detalles por favor lea/services.htm.

c. Para grupos de 6 o más personas, les será cargado un depósito de seguridad de 50 euros por persona.

d. Si usted cancela una reserva ya confirmada, le será aplicado el cargo correspondiente de acuerdo a nuestra política de cancelaciones incluida en todas las confirmaciones, así como también en el final de esta pagina.

e. Para cambios en la reserva ya confirmada, como pueden ser reducción del numero de personas o del numero de noches, les será aplicado un cargo de 20 euros en concepto de gastos administrativos.

No, pero no es necesario ya que todos los apartamentos tienen cocina y hay muchos restaurantes en la zona.

Los horarios para las entradas y salidas a los apartamentos son a las 13:00 horas para las llegadas-entradas, y a las 11:00 para las salidas. Si usted llega antes de las 13:00 horas, podrá adelantar todo el proceso administrativo y dejar su equipaje en nuestras oficinas hasta las 13:00 horas. Es poco usual que se preparen llegadas para antes de estas horas, ésto sólo podrá confirmarse en el momento de su llegada. Si tiene un vuelo, tren, etc, con salida por la tarde, podrá dejar de nuevo el equipaje en nuestras oficinas entre las 11:00 y 20:00. Desafortunadamente el apartamento debe estar libre a las 11:00 horas, debido a que estará ocupado por nuevos clientes.

Nuestra oficina en Barcelona está prácticamente en el borde del Casco Antiguo de la Ciudad y dentro de la distancia caminando desde todos nuestros apartamentos. Podemos encontrar gente quienes conocen el casco antiguo, en el apartamento, pero en muchos casos preferimos reunirnos con usted en la oficina. Si viene en taxi, permítale al taxi esperar, alguien de nuestro personal se le juntará y acompañará al apartamento. Allá (o en la oficina) llenará nuestro formulario de visitas, facilitar el pago y recibir sus llaves. Nuestra recepción y personal están listos para servirlo y ayudarlo durante su entera estancia. Al final, usted deja las llaves en el apartamento.

La mayoría de nuestros apartamentos tienen ascensor, aunque a veces los edificios más antiguos no tienen. Si usted necesita un apartamento con pocas escaleras, por favor especifíquelo o pregunte por uno de nuestros apartamentos en la planta baja y primer piso.

La seguridad es una de las carácteristicas que más valoramos a la hora de seleccionar los mejores apartamentos. Además, las áreas que elegimos son las más seguras de la ciudad.

No, lo sentimos pero las mascotas no están permitidas.

El apartamento Estudio: 2 personas, apartamento con 1 dormitorio: 2-4 personas, apartamento con 2 dormitorios: 4-6 personas, apartamento grande: 6-7 personas, apartamento Superior: 6 personas

La mayoría de los apartamentos tienen camas dobles o una pareja de individuales que pueden ponerse juntas para formar una cama doble.

La compañía fue fundada en Varsovia a principios del verano del 2000.Nosotros fuimos la primera compañía de la región en ofrecer servicios de apartamentos.Actualmente,ofrecemos una amplia gama de servicios por todo Europa y tenemos experiencia en hacer que su estancia sea segura y agradable.

Si, y mucho más.