A legbiztosabb és legegyszerűbb módja a szobafoglalásnak, ha online teszi azt meg bankkártyája adatainak megadásával, amit természetesen biztonságosan és bizalmasan kezelünk. Elő is jegyezheti a kívánt apartmant és amint az felszabadul, mi ideiglenesen biztosítjuk számára. Amint ingatlanja elérhetővé válik, mi biztosítjuk foglalását. Ezután levélben vesszük fel önnel a kapcsolatot. A telefonos foglalás szintén gyors módja az ügyintézésnek. A VISSZAIGAZOLATLAN FOGLALÁSOKAT NEM VESSZÜK FIGYELEMBE!

Mint a legtöbb szálláshely-közvetítő cég napjainkban, nekünk is fontos foglalásaink biztonságos kezelése és az ön által elvárt igények kölcsönös megkötése. A foglalásokat a bankkártya érvényességétől függően igazoljuk vissza. Előírás szerint, előzetes foglalásokat is elfogadunk kívánsága alapján, a választásától és elérhetőségétől függően. Mielőtt a foglalását visszaigazoló levelet továbbítjuk önnek, még elkérjük bankkártyájának azonosítószámát és lejárati dátumát. 100%-os biztonsággal kezeljük kártyájának adatait. Ha pár órán belül nem érkezik meg önhöz a visszaigazoló levelünk, vegye fel velünk a kapcsolatot. Foglalását telefonon és faxon is továbbíthatja hozzánk irodánk nyitvatartási idejében.

Az ár befizetése euróban, az irodában lehetséges. Ennek megszokott formája készpénz. Hitel- és bankkártyás fizetés esetén az átutalás összege 2,8 %, American Express esetén ez az összeg 4,2%. Kérjük, az azonosítás miatt legyen önnél egy fénymásolat fényképes igazolványáról.

Azt javasoljuk, biztosítsa be magát a törlés lehetőségére.

Egy vagy két apartman esetén kevesebb mint három hétre szóló foglalások Visszamondás több mint harminc nappal az érkezés előtt: 20 euró (adminisztrációs költség). Érkezés előtt 29 és 15 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 20%-a Érkezés előtt 14 és 8 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 30%-a Érkezés előtt 7 és 4 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 50%-a 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése.

Több mint két apartman vagy több mint három héti bérlés esetén: Visszamondás 30 napon túl: 30%-a a teljes árnak Visszamondás 29 és 15 nap között: 40%-a a teljes árnak Visszamondás 14 és 4 nap között: 60%-a a teljes árnak 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése.

Néhány esetben előfordul, hogy lefoglalt szállása mégsem elérhető. Ennek több oka lehet, például csőtörés vagy felújítási munkálatok. Ilyenkor biztosítunk az eredetivel megegyező értékű szállást. Ha szállása nem elérhető, az esetleges plusz költségekért nem vállalunk felelősséget, amit az ügyfél az eredeti áron felül követel. Abban az esetben, ha másik szállás biztosítása nem lehetséges, visszafizetjük önnek a teljes árat.

a. Az egyetlen plusz költség, amit felszámolunk, az a 25 eurós takarítási költség.

Általában az apartmanok ára fix, de előfordulhat, hogy további díjakat is felszámolhatunk, ha azt a megadottnál több személyre kívánja lefoglalni.

b. További költségek csak akkor merülnek fel, ha ön extra szolgáltatásokat is igénybe vesz, mint a plusz ágy vagy gyermekágy (melyért 20 euró kiszállítási díjat számolunk fel). Az extra szolgáltatás magában foglalja még a mobiltelefon bérlést, a welcome food-ot és virágrendelést. Mindezeket igény esetén, visszaigazolás ellenében biztosítjuk. További információért olvassa el /services.htm

c. A 6 főnél nagyobb csoportok kötelesek 50 euró/fő biztonsági letétet kifizetni.

d. Ha törölné foglalását, az magával vonja visszaigazolásán illetve az alábbiakban, a lap alján leírtakat:

e. Foglalási adatainak változtatásaiért– a vendégek és az eltöltött éjszakáák számától függően – 20 euró adminisztrációs díjat számolunk fel.

Nem minden apartmanunk rendelkezik konyhával, de a környéken több étterem is található.

A bejelentkezés az apartmanokba 15:00-kor történik, a kijelentkezés pedig 11:00-kor. Abban az esetben, ha ön ezt előre jelzi, lehetséges, hogy csomagjait leadhassa nálunk13:00-ig vagy addig az időpontig, amikor ön be kíván jelentkezni és elfoglalni szállását. Néhány kivételes esetben lehetséges a szállások hamarabbi elfoglalása is. Ez csak megérkezésekor egyeztethető. Kijelentkezéskor, továbbutazásától függően (vonat, repülőindulás, stb.) csomagjait 11:00 és 20:00 között megőrizzük önnek. Figyeljen arra, hogy ez csak a szolgáltatásunk csak kijelentkezésének napjára érvényes. Apartmanját 11.00-ig el kell hagynia a következő turnus megérkezése miatt.

A visszaigazolás konkrét instrukciókat tartalmaz, melyeket szükséges betartania. Bizonyos apartmanjaink átvétele előtt önnek be kell fáradnia irodánkba, mely hétfőtől péntekig 9:00-20:00-ig tart nyitva, hétvégente és ünnepnapokon pedig 9:00-18:00-ig. A nyitvatartási időn túl vendégeinket arra kérjük, hogy legalább 30 perccel az irodába való megérkezés előtt telefonáljanak, így valamelyik kapcsolattartónk kimehet ön elé. Itt kitöltheti papírjait, átveheti kulcsait és kifizetheti számláját, valamint információkat kap arról, hogy juthat el szállására. Ezek megtételével ön anyagi felelősséget vállal azokért az esetleges károkért, amik az apartmannal vagy annak berendezésével történnek bérlésének ideje alatt, az elveszített kulcsokért (aminek ára 20 euró), a szokványostól eltérő takarítási költségekért (aminek ára minden megkezdett második óra után 15 euró) és alkalmazottaink személyes kihívásáért amennyiben ez szükségtelen (óránként 15 euró). Ha ezeket a költségeket nem kívánja kártyájával rendezni, akkor ezt 150 euró letét(exkluzív apartmanjaink esetén 300 euró) kifizetésével megteheti, amit távozásakor visszakap. Egyéb esetekben 30 perccel érkezése előtt kapcsolatba kell lépnie a megadott számon a tulajdonossal, aki az apartmannál fogja várni önt a megbeszélt időben.

Vállalatunkat 2000 nyarának első felében alapítottuk Varsóban. Mi voltunk az első szállásokat közvetítő szolgáltató a régióban. Napjainkra szolgáltatások széles skáláját tettük elérhetővé szerte Európában annak érdekében, hogy utazásait még biztonságosabbá és kellemesebbé tegyük.

Ezt és még többet kínálunk.

A legtöbb apartmanunk vagy dupla vagy kétágyas, de ilyen esetekben az ágyak összetolhatók.

A régebbi épületek kivételével a legtöbb ingatlanunk rendelkezik lifttel. Foglalás előtt tájékozódjon erről, amennyiben ez önnek fontos.

A biztonság a legfőbb szempont, amire hangsúlyt fektetünk apartmanjainknál. Ezért mindig csakis a legbiztonságosabb környékeken közvetítünk ki ingatlanokat.

Állatokat a szobákban tartani tilos!

Stúdió apartmanjaink: 2-4 fősek; egy hálószobás apartmanjaink: 2-4 fősek; két hálószobás apartmanjaink: 4-6 fősek; nagy apartmanjaink: 6-8 fősek.