Liksom de flesta företag som erbjuder nattlogi behöver vi en bekräftelser på de bokningar vi tar emot. I regel kan vi ta emot en preliminär bokning direkt beroende på Ditt val av lägenhet och tillgänglighet. Innan vi skickar en formell bekräftelse behöver vi uppgifter om kundens kreditkortsnummer, giltighetstid och CVC, CVV-nummer. Det här är bekvämt och säkert: Vi har en 100% säker krypterad förbindelse där våra kunder kan ange den kreditkortsinformation som behövs. Du kan också skicka dessa uppgifter till oss via fax eller uppge dem på telefon till vår bokningsavdelningunder kontorstid. Ytterligare ett alternativ är att skicka en check (på 30% av det totala priset) till vårt konto. Detaljer måste anges.
AVBOKNINGSPOLICY
I undantagsfall kan lägenheter inte längre vara tillgängliga efter en bokning har gjorts. Det här kan ske på grund av många skäl, såsom vattenskador eller ofärdiga byggarbeten. Om så sker kommer vi att försöka hitta ett nytt boende för våra gäster som är i lämplig jämförelse med den som först valts. I fallet att vårt egna boende inte finns tillgängligt kommer vi att hållas ansvarig för alla extra kostnader som gästen kan tänkas få för att säkra det alternativa boendet. Om det är omöjligt att hitta ett nytt boende kommer vi att erbjuda fullständig återbetalning.
Bokning för mer än 2 lägenheter för mindre än 3 veckor. Avbokning mer än 30 dagar innan ankomst: 30% av hela ankomsten. Avbokning 29 till 15 dagar innan ankomst: 40% av hela besöket. Avbokning 14 till 4 dagar innan ankomst: 60% av hela besöket. Om du inte dyker upp eller avbokar 3 dagar innan ankomsten: kostnaden för hela besöket
Bokning för 1 eller 3 lägenheter för mindre än 3 veckor. Avbokning mer än 30 dagar innan ankomst: 20 Euro (admin gratis). Avbokning 29 till 15 dagar innan ankomst: 20% av hela besöket. Avbokning 14 till 8 dagar innan ankomst: 30% av hela besöket. Avbokning 7 till 4 dagar innan ankomsten: 50% av hela besöket. Om du inte dyker upp eller avbokar 3 dagar innan ankomsten: kostnaden för hela besöket
VI REKOMMENDERAR ATT DU TAR UT AVBOKNINGSFÖRSÄKRING!!!
Vi ansvarar inte för dåligt väder, sjukdom eller förändrade resplaner eller förseningar. När en bokning har bekräftats och kunden ej informerar oss om en önskad avbeställning minst sju dagar i förväg. Om så ej sker är vi tyvärr tvungna att kräva viss betalning. Nedan finner Du en beskrivning av våra maxavgifter vid utebliven eller för sen avbeställning. Vanligtvis tar vi ut en så liten avgift som möjligt eftersom vi ofta kan hyra ut våra lägenheter, vid utebliven avbokning ser vi dock av principiella skäl mer allvarligt på. Avgiften dras direkt från kundens kreditkort
"Tillkommer det några extra kostnader?"
e. Ändringar i din konfirmerade reservation såsom förminskning av antalet gäster eller antal nätter, kommer att kosta en administrationskostnad på 20 euro.
d. Om du avbokar en konfirmerad bokning kommer kostnaderna utgå från vår avbokningspolicy inkluderad i alla Konfirmeringar, även på botten av den här sidan.
c. Grupper på 6 eller flera får betala en säkerhetsdeposition på 50 euro/person.
b. Andra ytterligare kostnader kommer att tillkomma och du har SPECIELLA ÖNSKEMÅL, såsom en ytterligare säng eller en barnvagga (20 euro transportkostnad). Extraerbjudanden inkluderar också mobiltelefonsuthyrning, ett välkomstpaket med mat, kaffe eller blommor. Allt detta arrangeras bara om det betts om det och måste godkännas. För mer information var snäll och läs /services.htm.
a. Den enda obligatoriska kostnaden är en slutlig städningskostnad 25 euro.
"Hur ser incheckningen ut?"
Ditt kvitto kommer att specifiera exakta instruktioner att följa. För speciella lägenheter kommer du att bes att bara komma till vårt kontor, öppet 9:00-20:00 Mån-Fr och 9:00-18:00 helger och de flesta röda dagar. Utanför kontorstiderna bes Gästerna ringa 30 min innan de kommer till kontoret så att våra representanter kan komma och möta Er. Där, bes du fylla i våra Gästformulär, för att förenkla betalningen. Vi erbjuder er med nycklar och en karta. På gästformulären bes du fylla i dina kontokortsdetaljer. Genom att göra det tar du finansiellt ansvar: för skador som sker på lägenhetens inredning under ditt besök, för att inte återlämna nycklarna (vilket resulterar en kostnad på 20 euro per set), för ytterligare städning om nödvändigt (i specialfall där mer städning än normalt krävs; en kostnad på 15 euro för varje timma utöver 2 h), för att ringa vår personal och be dem göra onödiga uppgifter (15 euro per timma inklusive resekostnad).
Om du inte vill att ditt kontokort ska användas till detta, bes du betala en kontantdeposition på 150 euro (exklusive kostnadens 300 euro) som kommer att återlämnas till dig under ett möte innan du åker hem.
Andra lägenheter kommer alltid att behöva samtalet 30 min. i förväg. I dessa fall kommer du alltid att möta husägaren vid lägenheten.
"Ingår det rena handdukar och tvål?"
Ja, och mycket mer.
"Hur länge har ert företag funnits?"
Under tidiga sommaren 2000 startades företaget i Warszawa. Vi var det första företaget i regionen som erbjöd underhållna lägenheter. För nuvarande, erbjuder vi ett ökande utbud av tjänster och är mera erfarna i att göra ditt besök säkert och njutningsfyllt.
"Hur kan jag reservera så snabbt som möjligt?"
Skicka ett önskemål om din önskade lägenhet och skriv i kommentarfältet att om den finns tillgänglig vill du reservera den provisoriskt. Om vi svarar att lägenheten ÄR tillgänglig, säkra din bokning omedelbart. Ännu snabbare sätt är, hur som helst, telefonbokning. EJ BEKRÄFTADE BOKNINGAR BEAKTAS EJ.
"Hur många kan dela på en lägenhet?"
Svar: Enrumslägenhet: 2 personer, 1 rum och kök: 2-4 personer, 2 rum och kök: 4-6 personer, Stora lägenheter: 6-8, Exklusiva våningar: 11 eller flera.
"Får jag ta med ett husdjur?"
Tyvärr, husdjur tillåts inte.
"Är lägenheterna säkra?"
Ja. Säkerhet är en av kvaliteterna vi anstränger oss mest med när vi väljer de bästa lägenheterna. Dessutom, områdena vi väljer är oftast de bäst skyddade i staden.
"Finns det hiss?"
De flesta av våra ställen har hiss även då vissa av dem i äldre byggnader inte har det. Var snäll och fråga oss först om det är viktigt för dig.
"Ingår frukost?"
Nej, men det finns inget behov då alla lägenheterna har kök, och det finns flertalet restauranger på nedervåningen.
"Har alla lägenheter dubbelsängar?"
För det mesta har vi singelsängar som man kan flytta ihop, en del av våra ställen har dubbelsängar.
"Är priset per lägenhet eller per person?"
För det mesta är det per lägenhet, men om det är över ett speciellt antal personer kommer vi att ta betalt per person.
"Vilken tid är incheckning och utcheckning?"
Incheckning 13.00 och utcheckning 11.00. Om du anländer på kontoret innan klockan 13.00 kan alla formaliteter ordnas direkt och du kan förvara dina väskor där till klockan 13.00, eller till ett senare tillfälle när du vill checka in i lägenheten. Under speciella omständigheter kan en tidigare incheckning ordnas. Det här kan ENDAST ordnas när du anlänt. Om du har en senare avresa med ditt plan, tåg etc är du välkommen att lämna ditt bagage i kontoret mellan 11.00 och 20.00. Lägenheten måste tyvärr lämnas klockan 11.00 på grund av de följande besökarna.
Formulär för snabbokning
Om oss
Rekommendera oss
Långtidsuthyrning
866 387 64 20
(0)800 282 92 82