8,45
10,
2171
Please wait...|
Elérhetőség keresése
további
Vissza
Chat
» további » Vissza
|
frequently asked question about: Reservations Hogyan foglalhatok a leggyorsabban? A legbiztosabb és legegyszerűbb módja a szobafoglalásnak, ha online teszi azt meg bankkártyája adatainak megadásával, amit természetesen biztonságosan és bizalmasan kezelünk. Elő is jegyezheti a kívánt apartmant és amint az felszabadul, mi ideiglenesen biztosítjuk számára. Amint ingatlanja elérhetővé válik, mi biztosítjuk foglalását. Ezután levélben vesszük fel önnel a kapcsolatot. A telefonos foglalás szintén gyors módja az ügyintézésnek. A VISSZAIGAZOLATLAN FOGLALÁSOKAT NEM VESSZÜK FIGYELEMBE! Hogyan biztosíthatom a foglalást? A foglalásokat a bankkártya érvényességétől függően igazoljuk vissza. Előírás szerint, előzetes foglalásokat is elfogadunk kívánsága alapján, a választásától és elérhetőségétől függően. Mielőtt a foglalását visszaigazoló levelet továbbítjuk önnek, még elkérjük bankkártyájának azonosítószámát és lejárati dátumát. frequently asked question about: payment Számíthatok felárra bizonyos szolgáltatásokért? 25 euró takarítási díjat számolunk fel. Ha további ágyra vagy gyermekágyra van szüksége, 25 euró kiszállítási díjért biztosítunk önnek egyet (a visszaszállítási díjjal együtt 50 euróért). Amennyiben ön személyesen gondoskodik a babaágy szállításáról, nem számolunk fel érte plusz költséget. 21.00 óra utáni érkezése esetén 25euró késői érkezési díjat kell fizetnie (éjfél után ez az ár 35 euró). A kulcs elveszítése esetén 100 euró díjat számolunk fel. LEMONDÁSI FELTÉTELEK Nem vállalunk felelősséget az időjárás, az esetleges betegségek vagy utazási kellemetlenségek miatt. Abban az esetben, ha ügyfeleink amellett döntenek, hogy mégsem minket választanak és foglalásukat nem töröltetik a nyaralás megkezdése előtt legalább egy héttel, az ár egy részét akkor is felszámoljuk. A fent említettek kivételes szankciók. Általában igyekszünk más úton megegyezni, az egyetlen eset, mikor kénytelenek vagyunk költséget felszámolni az, mikor az ügyfél nem veszi át az általa bérelt apartmant. A foglalás visszamondásának ára automatikusan levonódik bankszámlájáról. Azt javasoljuk, biztosítsa be magát a foglalás törlésének esetére. Egy vagy két apartman esetén kevesebb mint három hétre szóló foglalások Visszamondás több mint harminc nappal az érkezés előtt: 20 euró (adminisztrációs költség). Érkezés előtt 29 és 15 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 20%-a Érkezés előtt 14 és 8 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 30%-a Érkezés előtt 7 és 4 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 50%-a 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése. Több mint két apartman vagy több mint három héti bérlés esetén: Visszamondás több mint 30 nappal az érkezés előtt: 30%-a a teljes árnak Visszamondás érkezés előtt 29 és 15 nap között: 40%-a a teljes árnak Visszamondás érkezés előtt 14 és 4 nap között: 60%-a a teljes árnak 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése. Néhány kivételes esetben előfordulhat, hogy lefoglalt szállása mégsem elérhető. Ennek több oka lehet, például csőtörés vagy felújítási munkálatok. Ilyenkor biztosítunk az eredetivel megegyező értékű szállást. Ha szállása nem elérhető, az esetleges plusz költségekért nem vállalunk felelősséget, amit az ügyfél az eredeti áron felül követel. Abban az esetben, ha másik szállás biztosítása nem lehetséges, visszafizetjük önnek a teljes árat. Mi a fizetés módja? Az ár befizetése euróban, az irodában lehetséges. Ennek megszokott formája készpénz. Hitel- és bankkártyás fizetés esetén az átutalás összege 2,8 %, American Express esetén ez az összeg 4,2%. Kérjük, az azonosítás miatt legyen önnél egy fénymásolat fényképes igazolványáról. "Az ár apartmanra vagy szemelyenként értendő?" Általában az apartmanok ára fix, de előfordulhat, hogy további díjakat is felszámolhatunk, ha azt a megadottnál több személyre kívánja lefoglalni. frequently asked question about: árak A reggeli benne van az árban? Nem minden apartmanunk rendelkezik konyhával, de a környéken több étterem is található. frequently asked question about: apartmanok Van lift? A régebbi épületek kivételével a legtöbb ingatlanunk rendelkezik lifttel. Foglalás előtt tájékozódjon erről, amennyiben ez önnek fontos. Biztonságos az apartman? A biztonság a legfőbb szempont, amire hangsúlyt fektetünk apartmanjainknál. Ezért mindig csakis a legbiztonságosabb környékeken közvetítünk ki ingatlanokat. Hozhatok magammal kisállatot? Állatokat a szobákban tartani tilos! Hány fő vehet igénybe egy lakást? Stúdió apartmanjaink: 2-4 fősek; egy hálószobás apartmanjaink: 2-4 fősek; két hálószobás apartmanjaink: 4-6 fősek; nagy apartmanjaink: 6-8 fősek. Milyen régóta működik a társaság? Vállalatunkat 2000 nyarának első felében alapítottuk Varsóban. Mi voltunk az első szállásokat közvetítő szolgáltató a régióban. Napjainkra szolgáltatások széles skáláját tettük elérhetővé szerte Európában annak érdekében, hogy utazásait még biztonságosabbá és kellemesebbé tegyük. Alapszolgáltatás a törölköző és az ágynemű? Ezt és még többet kínálunk. Minden apartmanban van franciaágy? A legtöbb apartmanunk vagy dupla vagy kétágyas, de ilyen esetekben az ágyak összetolhatók. |
|||
|
|
||||