Mint a legtöbb szállodaipari vállalkozásnak napjainkban, nekünk is szükségünk van a foglalások előzetes biztosítására és a kölcsönösen kötelező foglaláshoz az ön garanciájára. Általában az előzetes foglalást az Ön kívánságával egy időben megtesszük, ez csupán az Ön választásán és az éppen aktuális szabad férőhelyeken múlik. Ezen kívül mielőtt elküldjük a visszaigazoló levelet, el fogjuk kérni az Ön hitelkártyájának számát és lejárati idejét. Kényelmes és biztonságos: 100%-ban biztonságos és titkosított kapcsolattal rendelkezünk, hogy Ön megadhassa a hitelkártyájának adatait. Amennyiben nem kapja meg a visszaigazoló levelet néhány munkaórán belül, kérjük lépjen velünk kapcsolatba! Ezen adatokat más biztonságos úton is eljuttathatja hozzánk: faxon, vagy csak egyszerűen hívja fel a foglalási részlegünket munkaidőben.

Lehetőség van az apartmanok közötti keresésre a férőhelyek száma, az ár, a terület, az apartman típusa, az ágyak száma, illetve kényelmi szolgáltatások, mint pl. a légkondicionálás vagy a lift alapján. Amennyiben Önnek speciális felszereltségre van szüksége, mert Ön, vagy társasága valamely tagja fogyatékkal él, vagy speciális ellátást igényel, kérjük lépjen kapcsolatba a foglalási központunkkal, hogy a leginkább megfelelő apartmant sikerüljön kiválasztani.

A legbiztosabb és legegyszerűbb módja a szobafoglalásnak, ha online teszi azt meg bankkártyája adatainak megadásával, amit természetesen biztonságosan és bizalmasan kezelünk. Elő is jegyezheti a kívánt apartmant és amint az felszabadul, mi ideiglenesen biztosítjuk számára. Amint ingatlanja elérhetővé válik, mi biztosítjuk foglalását. Ezután levélben vesszük fel önnel a kapcsolatot. A telefonos foglalás szintén gyors módja az ügyintézésnek. A VISSZAIGAZOLATLAN FOGLALÁSOKAT NEM VESSZÜK FIGYELEMBE!

A fizetnivalók angol fontban vagy euróban egyenlíthetőek ki érkezéskor, az irodában. A készpénz az előnyben részesített fizetési mód. A hitel- és betéti kártya-társaságok által felszámított díjak miatt 2,75%-os (Amex 3,75%-os) költséget számítunk fel a hitelkártyával történő fizetésekkor. Kérjük hozza magával egy fényképes igazolvány másolatát minden személynek, aki hitelkártyával fizetne.

a. Egyéb extra díjakat csak akkor számolunk fel, ha Önnek SPECIÁLIS KÉRÉSE van, mint például pótágy vagy gyermekágy (20 angol font szállítási díj). Extra szolgáltatás lehet még a mobiltelefon-kölcsönzés, vagy a reptérről beutaztatás, esetleg a késői érkezés díja. Mindezeket csak külön kérésre biztosítjuk, és ezt jóvá kell hagynia a megérkezéskor.

b. A 6 fős, vagy annál nagyobb csoportoknál 50 angol font/fő kauciót számítunk fel.

c. Ha Ön töröl egy már visszaigazolt foglalást, akkor a visszamondási-politikánk szerinti díjakat számítjuk fel, ezeket amúgy minden visszaigazolásunkban, illetve itt a lap alján is megtalálhatja.

d. Ha Ön módosítja egy már visszaigazolt foglalását (mint például csökkenti a vendégek vagy az éjszakák számát), akkor 20 angol fontos adminisztrációs díjat számítunk fel.

LEMONDÁSI FELTÉTELEK

Azt javasoljuk, biztosítsa be magát a törlés lehetőségére.

Egy vagy két apartman esetén kevesebb mint három hétre szóló foglalások Visszamondás több mint harminc nappal az érkezés előtt: 20 euró (adminisztrációs költség). Érkezés előtt 29 és 15 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 20%-a Érkezés előtt 14 és 8 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 30%-a Érkezés előtt 7 és 4 nap közötti visszamondás esetén: a teljes ár 50%-a 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése.

Több mint két apartman vagy több mint három héti bérlés esetén: Visszamondás 30 napon túl: 30%-a a teljes árnak Visszamondás 29 és 15 nap között: 40%-a a teljes árnak Visszamondás 14 és 4 nap között: 60%-a a teljes árnak 3 napon belüli van helyszíni visszamondás esetén a teljes ár kifizetése.

Néhány esetben előfordul, hogy lefoglalt szállása mégsem elérhető. Ennek több oka lehet, például csőtörés vagy felújítási munkálatok. Ilyenkor biztosítunk az eredetivel megegyező értékű szállást. Ha szállása nem elérhető, az esetleges plusz költségekért nem vállalunk felelősséget, amit az ügyfél az eredeti áron felül követel. Abban az esetben, ha másik szállás biztosítása nem lehetséges, visszafizetjük önnek a teljes árat.

Általában az apartmanok ára fix, de előfordulhat, hogy további díjakat is felszámolhatunk, ha azt a megadottnál több személyre kívánja lefoglalni.

Nem minden apartmanunk rendelkezik konyhával, de a környéken több étterem is található.

igen

A takarítás díja benne foglaltatik a végösszegben.

14:00 óráig: bejelentkezés az apartmanba és 11:00 óráig: kijelentkezés az apartmanból. Ha Ön 13:00 előtt megérkezik az irodához, minden formaságot azonnal elintézhet. Néhány esetben lehetőség van arra, hogy csomagjait itt tárolja 13:00-ig, vagy az apartmanba bejelentkezés időpontjáig, de ezt Önnek a megérkezésekor kell megbeszélnie. Ritkán, de néha megoldható egy koraibb bejelentkezés is az apartmanba. Ezt CSAK az Ön megérkezésekor tudjuk megerősíteni. A kijelentkezéssel kapcsolatban, ha Önnek később indul a repülőgépe, vonata, stb., lehetősége van a csomagjait az irodában hagynia, 11:00 és 18:00 között, kizárólag hétfőtől péntekig. Kérjük vegye figyelembe, hogy ez a megoldás csak az Ön távozásának napján él. Az apartmant sajnos ki kell üríteni 11:00-ig, hiszen érkeznek a következő vendégek.

A 21:00 után történő bejelentkezéseket 20 angol font összegű díjjal terheljük a késői érkezés miatt.

Igen: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Edinburgh/Services

A legtöbb apartman kétszemélyes ággyal rendelkezik, vagy olyan egyszemélyes ágyakkal, melyeket össze lehet tolni, hogy kétszemélyes fekvőhellyé váljanak.

Apartmanjaink szigorúan nem dohányzóak és kiegészítő takarítási díjat számítunk fel azoknak a vendégeknek, akik az apartmanokban dohányoznak. Egyes apartmanjaink erkélyesek, ahol lehetőség van a dohányzásra is.

A legtöbb apartman az első, második vagy harmadik emeleten van. Az épületek többségében nincs lift, mivel valamennyien a középkori óváros szívében találhatóak.

Nincs kábel- vagy wifi internet az apartmanokban, a vendégeknek lehetőségük van előre fizetett wifi internetet venni, 10 angol fontnyi plusz díjért, 1 Gb letöltési mennyiségenként.

1 szobás apartman: 2-4 fő, 2 szobás apartman: 4-6 fő, nagy apartmanok 6-8 fő részére.

A biztonság a legfőbb szempont, amire hangsúlyt fektetünk apartmanjainknál. Ezért mindig csakis a legbiztonságosabb környékeken közvetítünk ki ingatlanokat.

Állatokat a szobákban tartani tilos!