Come per ogni regola sulle prenotazioni di alloggi, abbiamo bisogno che le prenotazioni siano sicure in anticipo, e per essere vincolanti per entrambe le parti, abbiamo bisogno delle vostre garanzie. Di norma, possiamo eseguire una prenotazione preliminare immediatamente su vostra richiesta, secondo le vostre scelte e richieste. Tuttavia prima di inviare la lettera di conferma abbiamo bisogno del numero della vostra carta di credito e la data di scadenza. Conveniente e sicuro. Abbiamo una connessione cripata sicura per inserire i dati della vostra carta di credito. Questi dati possono essere inviati via fax o con una semplice telefonata ai nostri uffici durante gli orari appositi.

E' possibile fare una ricerca degli appartamenti per numero di persone, prezzo, grandezza, tipo di appartamento, numero di letti o servizi come l'aria condizionata o l'ascensore. Se hai bisogno di servizi particolari per disabili o richieste speciali, contatta il nostro centro prenotazioni per scegliere l'appartamento più adatto a te.

Inviate una richiesta per l'appartamento che preferite e indicate nello spazio per i commenti che nel caso sia disponibile lo prenotate (provvisoriamente). Se vi rispondiamo che l'appartamento e' effettivamente disponibile, procedete immediatamente con la prenotazione completa. Successivamente vi invieremo una lettera di conferma. Prenotare telefonicamente e' chiaramente il modo piu' rapido. PRENOTAZIONI NON CONFERMATE POTREBBERO NON ESSERE CONSIDERATE.

E' possibile effettuare il pagamento in Euro o Sterline inglesi presso i nostri uffici. Preferiamo il pagamento in contanti. Per i pagamenti con carta di credito o bancomat è necessario aggiungere un aumento del 2,75% per i costi impostici dalle aziende delle carte di credito (Amex 3,75%). Si prega di portare una fototessera del titolare della carta di credito.

a. Solo in caso di RICHIESTE SPECIALI, come aggiunta di un letto o culla (20 GBP per le spese di trasporto), verranno applicate tariffe aggiuntive . Gli extra includono inoltre l'affitto di un telefono cellulare, il servizio navetta e il check-in in ritardo. Tutto ciò verrà fornito solo su richiesta e dietro approvazione.

b. Per i gruppi di 6 o più persone è necessario depositare una caparra di 50 GBP a persona. br />
c. In caso di cancellazione di una prenotazione confermata, verranno applicate le penali presenti nella nostra politica sulle cancellazioni che trovi in tutte le conferme in basso a questa pagina.

d. Cambiamenti alla prenotazione come riduzione del numero degli ospiti o delle notti saranno soggetti al pagamento di una penale amministrativa di 20 GBP.

CANCELLAZIONE Condizioni e Modalita'

Noi non siamo responsabili per il cattivo tempo atmosferico, malattie, cambi dei programmi di viaggio o ritardi di viaggio. In caso che una confermata prenotazione e' stata fatta e i nostri clienti manchino di informarci della loro decisione di cancellare la riservazione della permanenza nei nostri appartamenti, almeno 7 giorni prima del loro arrivo. Siamo spiacenti ma dobbiamo ricchiedere una parziale compensazione. I dettagli qui sotto a seguito, sono la compensazione massima richiesta; solitamente se possibile preferiamo richiedere una compensazione piu'leggera minore, l'unico caso in cui siamo rigorosi e'quando uno non arriva e non ne abbiamo alcuna notizia. In caso di cancellazione la penale sara' addebitata direttamente dalla vostra carta di credito.

VI RACCOMANDIAMO DI FAR UNA ASSICURAZIONE SULLA CANCELLAZIONE!

Cancellazione prima di 30 giorni o piu' dal vostro arrivo: 20 GBP (tassa d'ammissione) Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima del vostro arrivo: 20% del costo di tutto il periodo prenotato. Cancellazione tra 14 e 8 giorni prima del vostro arrivo: 30% del costo della prenotazione. Cancellazione tra 7 e 4 giorni prima del vostro arrivo: 50% del costo della prenotazione. Non arrivo e mancata presenza o Cancellazione a 3 giorni o meno dal vostro arrivo: Intero costo del periodo prenotato.

Cancellazione a 30 giorni prima o piu' dal previsto arrivo: 30% del costo di tutto il periodo prenotato. Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima del previsto arrivo: 40% del costo totale periodo. Cancellazione tra 14 e 4 giorni prima del previsto arrivo: 60% del costo totale periodo. Mancato arrivo e presenza o cancellazione 3 giorni prima o meno dal previsto arrivo: Intero costo del periodo prenotato.

In alcuni rari casi gli appartamenti possono esser non piu' disponibili dopo la prenotazione e riservazione. Questo puo' succedere per svariate ragioni e cause, come ad esempio per danni provocati dall'acqua e/o ricostruzioni non programmate. In questo caso noi cercheremo di trovare un'altra giusta accomodazione con simili condizioni e allo stesso prezzo di quella all'inizio prescelta e concordata. Nel caso una delle nostre accomodazioni non sia disponibile noi non possiamo esserne giudicati responsabili, cosi'per ogni seguente costo extra prodotto dai clienti qualunque sia oltre e al di sopra del costo originario concordato ed assicurare una accomodazione alternativa. Nel caso e a soluzione, che una nuova e simile accomodazione sia impossibile noi vi risarciremo del prepagamento iniziale.

In generale e' per appartamento, ma oltre un certo numero di persone la tariffa si calcola in base al numero di ospiti.

No, ma non c'è nessun bisogno poichè tutte gli appartamenti hanno una cucina, e ogni alloggio si trova nelle vicinanze di moltissimi ristoranti.

si

La pulizia è inclusa nel prezzo totale

Effettuare il check-in entro le ore 14:00 e il check-out entro le ore 11:00. Se arrivi presso al nostro ufficio entro le ore 13:00 puoi sbrigare subito tutte le formalità. In alcune casi è possibile scegliere se: 1. depositare i bagagli entro le ore 13:00 o fino a quando desideri fare il check-in oppure 2. fare tutto all'arrivo. Raramente consentiamo di fare il check-in prima dell'orario previsto. Tali opzioni ti verranno comunicate SOLO all'arrivo. In riferimento al check-out, se si verifica un ritardo nella partenza dell'aereo, treno ecc. puoi lasciare i bagagli in ufficio tra le ore 11:00 e le ore 18:00 (Lun-Ven). Accertarsi della possibilità di questa opzione il giorno della partenza. A seguito di nuovi arrivi l'appartamento va liberato entro le ore 11:00.

Tutti i check-in dopo le ore 21:00 sono soggetti ad una penale di 20GBP.

Si: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Edinburgh/Services

Molti degli appartamenti dispongono di letti matrimoniali o una serie di letti singoli facilmente unibili a formare letti doppi.

E' proibito fumare negli appartamenti e le spese di pulizia extra in caso di fumatori sono a carico degli ospiti. Alcuni appartamenti sono dotati di balconi in cui è possibile fumare.

La maggior parte degli appartamenti si trova a primo, secondo e terzo piano. Nella maggior parte dei casi non c'è ascensore poiché sono collocati al centro storico.

Gli appartamenti non sono dotati di cavo internet o Wifi. I clienti sono invitati a acquistare un Wifi prepagato con un extra di 10GBP per ogni giga scaricato.

appartamento con 1 camera da letto: 2-4 persone; appartamento con 2 camere da letto: 4-6 persone; appartamenti grandi: 6-8 persone.

La sicurezza è uno dei requisiti che teniamo in maggiore considerazione nella scelta dei migliori appartamenti. Inoltre, le aree che scegliamo sono le piu' protette della citta'.

Ci dispiace ma gli animali domestici non sono ammessi