Precis som de flesta boende-företag nu för tiden, måste våra bokningar bekräftas i förväg och för en gemensamt bindande reservering begärs din garanti. Som en tumregel, kan vi göra preliminära bokningar för dig omedelbart när du ber om det, beroende på ditt val och utbudet för tillfället. Men, innan vi skickar bekräftelsebrevet, kommer vi att be om ditt kreditkortsnummer och utgångsdatum. Bekvämt och säkert: Vi har ett 100% säker enkrypterad uppkoppling för att skicka dina kreditkortsdetaljer. Dessa detaljer kan också skickas till oss med fax eller helt enkelt ringas in till vår bokningsavdelning under våra arbetstider.

Det är möjligt att söka lägenhet efter antal personer, pris, yta, lägenhetstyp, antal sängar eller bekvämligheter så som luftkonditionering eller hiss. Om du behöver vissa saker på grund av handikapp eller speciella krav från en av er, var snäll och kontakta vårt bokningscenter för att kolla vilken lägenhet som passar era behov bäst.

Skicka ett önskemål om din önskade lägenhet och skriv i kommentarfältet att om den finns tillgänglig vill du reservera den provisoriskt. Om vi svarar att lägenheten ÄR tillgänglig, säkra din bokning omedelbart. Ännu snabbare sätt är, hur som helst, telefonbokning. EJ BEKRÄFTADE BOKNINGAR BEAKTAS EJ.

Betalning med Brittiska Pund eller Euro på kontoret vid ankomst. Kontanter är att föredra vid betalning. På grund av avgifter som tas ut av kreditkortsföretag tillkommer en avgift på 2,75% på de flesta kreditkortsbetalningar (Amex 3,75%). Var snäll och ta med en fotokopia av ett ID-kort med bild på alla personer som betalar med kreditkort.

a.Andra tilläggsavgifter gäller bara om du har ett SÄRSKILT ÖNSKEMÅL, så som en extra säng eller en spjälsäng (20 Brittiska Pund). Extratjänster inkluderar också hyra av mobiltelefon, hämtning vid flygplats, sen ankomst. Alla dessa ordnas enbart vid förfrågan och kräver godkännande.

b.Grupper på 6 eller fler kommer att få betala en säkerhetsdeposition på 50 Brittiska Pund/person.

c.Om du avbokar en bekräftad bokning kommer avgifter att gälla enligt vår avbokningspolicy som du kan se längst ner på sidan.

d.Ändringar i din bekräftade bokning så som reducering av antalet gäster eller antal nätter kommer att resultera i en administrationsavgift på 20 Brittiska Pund.

AVBOKNINGSPOLICY

Vi ansvarar inte för dåligt väder, sjukdom eller förändrade resplaner eller förseningar. När en bokning har bekräftats och kunden ej informerar oss om en önskad avbeställning minst sju dagar i förväg. Om så ej sker är vi tyvärr tvungna att kräva viss betalning. Nedan finner Du en beskrivning av våra maxavgifter vid utebliven eller för sen avbeställning. Vanligtvis tar vi ut en så liten avgift som möjligt eftersom vi ofta kan hyra ut våra lägenheter, vid utebliven avbokning ser vi dock av principiella skäl mer allvarligt på. Avgiften dras direkt från kundens kreditkort

VI REKOMMENDERAR ATT DU TAR UT AVBOKNINGSFÖRSÄKRING!!!

Bokning för 1 eller 3 lägenheter för mindre än 3 veckor. Avbokning mer än 30 dagar innan ankomst: 20 GBP (admin gratis). Avbokning 29 till 15 dagar innan ankomst: 20% av hela besöket. Avbokning 14 till 8 dagar innan ankomst: 30% av hela besöket. Avbokning 7 till 4 dagar innan ankomsten: 50% av hela besöket. Om du inte dyker upp eller avbokar 3 dagar innan ankomsten: kostnaden för hela besöket

Bokning för mer än 2 lägenheter för mindre än 3 veckor. Avbokning mer än 30 dagar innan ankomst: 30% av hela ankomsten. Avbokning 29 till 15 dagar innan ankomst: 40% av hela besöket. Avbokning 14 till 4 dagar innan ankomst: 60% av hela besöket. Om du inte dyker upp eller avbokar 3 dagar innan ankomsten: kostnaden för hela besöket

I undantagsfall kan lägenheter inte längre vara tillgängliga efter en bokning har gjorts. Det här kan ske på grund av många skäl, såsom vattenskador eller ofärdiga byggarbeten. Om så sker kommer vi att försöka hitta ett nytt boende för våra gäster som är i lämplig jämförelse med den som först valts. I fallet att vårt egna boende inte finns tillgängligt kommer vi att hållas ansvarig för alla extra kostnader som gästen kan tänkas få för att säkra det alternativa boendet. Om det är omöjligt att hitta ett nytt boende kommer vi att erbjuda fullständig återbetalning.

För det mesta är det per lägenhet, men om det är över ett speciellt antal personer kommer vi att ta betalt per person.

Nej, men det finns inget behov då alla lägenheterna har kök, och det finns flertalet restauranger på nedervåningen.

ja

Städavgift ingår i priset.

14:00 incheckning till lägenheten och 11:00 utcheckning från lägenheten. Om du kommer till kontoret före 13:00 kan alla formaliteter ordnas på förhand. I vissa fall är det möjligt att lagra dina väskor här tills 13:00 eller tills en annan tidpunkt när du vill checka in i lägenheten, men det kan bara ordnas vid ankomst. Vid sällsynta tillfällen kan tidigare incheckning ordnas. Detta kan ENBART bekräftas vid ankomst. Vad beträffar utcheckning så kan du om du har en senare avgångstid på flyg, tåg etc. lämna ditt bagage på kontoret mellan 11:00 och 18:00 måndag-fredag. Lägg dock märke till att detta bara kan ordnas på avresedagen. Lägenheten måste tyvärr lämnas 11:00, på grund av ankommande gäster.

All incheckning efter 21:00 resulterar i en sen ankomstavgift på 20 Brittiska Pund.

Ja: http://www.apartmentsapart.com/Europe/Poland/Edinburgh/Services

De flesta lägenheter har dubbelsängar eller ett set med två enkelsängar som kan skjutas samman för att skapa en dubbelsäng.

Våra lägenheter är helt rökfria och ytterligare städavgifter kommer att tas ut för gäster som röker i lägenheterna. Vissa av våra lägenheter har balkong där man kan röka.

De flesta lägenheter ligger på första, andra eller tredje våningen. I de flesta byggnader finns det ingen hiss, eftersom de alla ligger i hjärtat av gamla stan.

Det finns ingen fast Internetuppkoppling eller WiFi i lägenheterna, kunder får gärna använda ett förhandsbetalt WiFi mot en extra avgift på 10 Brittiska Pund per 1G nedladdning.

Lägenhet med 1 sovrum: 2-4 personer, Lägenhet med 2 sovrum: 4-6 personer, Stor lägenhet: 6-8.

Ja. Säkerhet är en av kvaliteterna vi anstränger oss mest med när vi väljer de bästa lägenheterna. Dessutom, områdena vi väljer är oftast de bäst skyddade i staden.

Tyvärr, husdjur tillåts inte.